Para interpretar un código de error Epson necesitas el modelo y el mensaje completo. Una tabla de otra impresora puede llevarte a una reparación equivocada. Esta guía reúne ejemplos documentados y explica cómo identificar tu caso antes de cambiar piezas o aplicar un reset.
Respuesta rápida: en los manuales de L5290 y XP-340, W-01 corresponde a atasco de papel; W-11 y E-11 se refieren a almohadillas. No son el mismo aviso. Si tu modelo es otro, confirma su significado en el manual correspondiente.
Tabla de códigos Epson: L5290 y XP-340
Estas equivalencias corresponden a los modelos indicados. La acción exacta y las funciones disponibles dependen de la impresora.
| Código | Modelo de referencia | Qué indica | Primer paso |
|---|---|---|---|
| W-01 | L5290 / XP-340 | Atasco de papel. | Retira la obstrucción siguiendo el manual y confirma en el panel. |
| W-11 | L5290 / XP-340 | Almohadilla cerca del final de su vida útil. | Programa su revisión; sigue el aviso del equipo. |
| E-01 | L5290 / XP-340 | Error de impresora. | Sigue el reinicio indicado y revisa posibles obstrucciones. |
| E-02 | L5290 / XP-340 | Error del escáner. | Reinicia según el manual; solicita asistencia si persiste. |
| E-11 | L5290 / XP-340 | Almohadilla al final de su vida útil. | Solicita el servicio correspondiente. |
| E-12 / W-14 | L5290 | Fin de vida o aviso de una almohadilla de impresión sin márgenes. | Consulta qué funciones permite el mensaje y programa el servicio. |
| W-12 | XP-340 | Cartuchos instalados incorrectamente. | Comprueba su instalación conforme al manual. |
Fuentes: mensajes LCD de la L5290 y mensajes de estado de la XP-340.
W-02, W-13 y otros avisos: consulta el modelo
No asignes una avería por el prefijo W. Por ejemplo, en la XP-520, W-02 indica papel atascado dentro del equipo; no identifica por sí solo una falla del limpiador del cabezal. Para W-13, W-31 u otro código, conserva el texto del aviso y consulta la documentación de tu modelo.
Referencia: tabla oficial de mensajes de la XP-520.
Códigos I-22, I-23, I-31, I-41 e I-60
En la L5290, estos avisos corresponden a configuración de red, AirPrint o compatibilidad de escaneo WSD. I-60 no es un aviso de actualización de firmware en ese modelo. Sigue las instrucciones del mensaje y evita interpretarlos como niveles de tinta.
Códigos hexadecimales: 0x10, 0xEA, 0x97, 0xF1 y 0xF3
Un código hexadecimal aislado no basta para presupuestar una placa, un cabezal o un sensor. Necesitamos saber en qué modelo aparece, qué dice el mensaje y en qué momento se detiene la impresora.
0x10 o «error de escáner 10»
Guarda la escritura exacta del aviso: «10», «0x10» y un mensaje del escáner no deben tratarse como equivalentes sin revisar la documentación. Anota si el fallo aparece al encender, imprimir o escanear.
0xEA o mensaje «Service Required»
Envía el modelo y una foto del mensaje completo. Si el manual indica comprobar una obstrucción o material de embalaje, revisa únicamente los puntos accesibles que describe. No fuerces el carro ni retires piezas internas para probar.
0x97, 0xF1 y 0xF3
La presencia de uno de estos códigos no confirma por sí sola una placa dañada. Si persiste tras las comprobaciones del manual, el diagnóstico debe preceder a cualquier cambio de componente. Lo mismo aplica a otros códigos, como 0xE5, 0xE8 o 0x9A.
Errores en EcoTank sin pantalla: L3250 y L4150
Registra qué luces se encienden, cuáles parpadean y si lo hacen juntas o alternadas. Los patrones cambian entre modelos; no los conviertas automáticamente a un código W o E.
- L3250: Epson distingue el parpadeo conjunto de tinta y papel del alternado; ambos pueden corresponder a almohadillas distintas.
- L4150: el manual relaciona el parpadeo de encendido y papel con un aviso de almohadilla. No es un código W-01 mostrado en una pantalla.
Comprueba los patrones completos en las tablas oficiales de indicadores L3250/L3251 e indicadores L4150. El software Epson también puede mostrar un mensaje cuando está disponible; una página de estado no garantiza revelar todos los códigos internos.
Almohadillas internas y caja de mantenimiento: procedimientos distintos
En la L5290, Epson documenta almohadillas que requieren servicio. La L6171 dispone de una caja reemplazable por el usuario siguiendo su manual. Comprueba el componente antes de aplicar un procedimiento: aviso de almohadillas internas o cambio de caja de mantenimiento L6171.
Qué puedes comprobar y cuándo pedir diagnóstico
- Identifica el equipo: modelo completo, código y foto del aviso o de las luces.
- Consulta el manual: realiza solo las comprobaciones que permite para ese mensaje.
- Solicita revisión si persiste: indica qué comprobaste y si hubo cambios antes de la falla.
Un reset no elimina la tinta acumulada en una almohadilla ni demuestra que una pieza esté reparada. Evita programas o reinicios genéricos sin haber identificado la causa.
Preguntas frecuentes sobre errores Epson
¿Qué significa el error W-01 en Epson?
¿Qué significa E-11 en una Epson L5290?
¿El error 0xF1 significa que debo cambiar la placa?
¿Cómo identifico el error si mi Epson no tiene pantalla?
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